Netwerkmonitoring
De continuïteit van netwerken en servers wordt steeds belangrijker, tijdens een onderbreking van ICT diensten stagneert de complete bedrijfsvoering. Problemen zoals een volle harddisk op een SAN of server, of het niet meer ontvangen van e-mail, worden tijdig opgemerkt en kunnen opgelost worden voordat gebruikers hinder ondervinden. De netwerkmonitoring van Running IT controleert 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar uw IT systemen.
Hoe werkt Monitoring?
Op uw server draaien heel veel verschillende services die ieder data wegschrijven in een eigen logfile. Uw server wordt aangesloten op het monitoring platform van Running IT. Door het installeren van een zogenaamde “agent” op uw ICT apparatuur/server(s) krijgen wij status updates van alle voor uw bedrijf belangrijke aspecten van uw ICT infrastructuur.
Wat gebeurt er in het geval van een calamiteit?
In geval van een calamiteit op uw server worden uw vaste systeembeheerder en diens directe collega hier direct van op de hoogte gebracht via e-mail. De urgentie en impact bepaalt vervolgens welke acties er door Running IT ondernomen worden en misschien nog wel het belangrijkste, binnen welke tijd dit gebeurt. Bij hoge urgenties zal Running IT allereerst via een beveiligde inbelverbinding trachten het probleem op te lossen. Indien nodig zullen wij bij u op locatie het probleem komen oplossen.
Voordelen van netwerkmonitoring:
Bewaakt uw hele ICT omgeving;
24*7*365 dagen per jaar monitoring;
Rapporteert incidenten en prestaties;
Maakt ICT-beheer meetbaar en inzichtelijk;
Rapportage mogelijkheden;
Basis voor capaciteitsplanning.
Bewaking van uw IT-infrastructuur resulteert in een hogere beschikbaarheid van IT-diensten en tevreden gebruikers.
Meer weten?
Bent u geïnteresseerd in onze dienstverlening? Neem gerust contact op met onze verkoopafdeling: sales@runningit.nl of bel met 030-2383038
