Robert Cornelisse, operationeel directeur Flinndal: ‘Wij hebben slechts beperkte kennis van ICT in huis, daarom besteden we dit soort zaken graag uit aan de specialist. RunningIT geeft eerlijk advies dat je blind kunt overnemen. En maken ze een fout, dan lossen ze die op.’

‘We hebben 35 werkplekken laten inrichten door RunningIT. Daarnaast hebben we nog 10 laptops. Ons werkplekbeheer, de licenties, het maken van back-ups: het wordt allemaal door ze geregeld. Wij werken met RunningIT samen sinds de start van ons bedrijf.’ Flinndal uit Haarlem is een webshop voor vitaminen en overige voedingssupplementen van eigen merk. Het bedrijf startte in 2005 vanuit huis. Inmiddels heeft Flinndal 55 mensen in dienst.

Waarom benaderden jullie RunningIT? ‘Met de oprichter van Running IT, Daniël, werkte ik eerst samen. Toen hij voor zichzelf begon en wij met Flinndal startten, zijn we direct met hem gaan werken. Al snel groeiden we: RunningIT richtte voor ons een paar extra werkplekken in en zorgde voor de telefonie. Zo is het gegroeid. Wij hebben slechts beperkte kennis van ICT in huis, daarom besteden we dit soort zaken graag uit aan de specialist. Dat wil niet zeggen dat onze relatie vanzelfsprekend is: we doen elke twee jaar wel een benchmarkonderzoek. Maar dan blijkt elke keer weer dat het ons vooral gaat om de service, de werkwijze en de omgangsvormen van de mensen van RunningIT. Er zijn zoveel IT-bedrijven die hun werk goed doen. RunningIT sluit echter naadloos aan bij de kernwaarden van ons bedrijf. En dat vind ik het belangrijkst.’

Wat vind je van de dienstverlening van RunningIT? ‘Afspraken nakomen, betrouwbaarheid, elkaar goed informeren: dat zijn waarden waar we voor staan bij Flinndal. Bij RunningIT vind ik deze waarden terug. Daarom werken we zo prettig met ze samen. Ze geven eerlijk advies dat je blind kunt overnemen. Natuurlijk maken ze wel eens een fout – maar die lossen ze dan ook zelf op. We komen er altijd uit in overleg.’