‘Er zijn nogal wat bedrijven in de markt die zich bewegen in de hoek van IT. Dat is ook de reden dat wij het anders aanpakken dan anderen, want om succesvol te zijn en te blijven, is positief opvallen in de massa immers onmisbaar.’ Aan het woord is Rob Zwezereijn, CEO van Running IT. Het bedrijf dat zich richt op zekerheid en automatisering voor hun middelgrote tot grote mkb-klanten timmert flink aan de weg: ze fungeren als aanspreekpunt voor alle IT-, communicatie- en beveiligingsoplossingen voor hun doelgroep. ‘Persoonlijk ben ik gek op het maken van complexe puzzels. En dat dus ook in de ICT-sfeer. Wanneer ik een klant kan helpen om ingewikkelde situaties op te lossen, dan ben ik gelukkig. Dat oplossen doe ik door goed te luisteren in adviesgesprekken, presentaties te geven, samen de spreekwoordelijke diepte in te duiken en vooral door weg te blijven van koude sales. Persoonlijk contact vind ik belangrijk. Het weerspiegelt ook de manier waarop ons bedrijf gegroeid is in de afgelopen jaren, puur vanuit het netwerk, puur vanuit het oog hebben voor de relatie. En dat dan over en weer, op basis van vertrouwen, openheid en respect.’
Ons bestaansrecht
‘Ik ben vanuit mijn achtergrond in staat om bedrijfseconomie en -strategie vanuit een technisch oogpunt met elkaar te verbinden. Het maakt dat ik snel tot de kern van een probleem kan komen. En wanneer blijkt dat ons bedrijf niet de juiste man op de juiste plek is, dan schakel ik snel een van onze professionele partners in. In basis zorgen wij voor een betrouwbaar IT-apparaat binnen de bedrijven waar we actief zijn. Het wordt dan een infrastructuur waar ze tot in detail op kunnen vertrouwen. Vanuit mijn dagelijkse praktijk weet ik dat het rust en structuur binnen zo’n organisatie geeft. Wanneer je je ICT-omgeving goed wilt beheersen dan is structuur enorm belangrijk. Het diepgaand beheersen van de ICT-materie is daarbij key. En dat valt nog niet mee als je een systeembeheerder bent die al jarenlang in zijn eentje binnen een team werkt waarin vooral andere rollen actief zijn’, vervolgt Rob. ‘Voor die collega’s zijn we de strategische partner die op niveau mee kan praten en kan helpen om grip te krijgen door juiste koers uit te zetten.’
Complexiteit als hobby
‘Zelf werk ik het liefst met bedrijven samen waar een bepaalde mate van complexiteit speelt, en waar het bovendien gewaardeerd wordt dat je er bent. Onlangs nog hebben we bij een internationale organisatie in de maakindustrie rust, grip en controle kunnen brengen door precies datgene wat hierboven staat toe te passen. De nauw betrokkenen merkten op dat we ‘het huis op orde hadden gebracht’ en dat vind ik persoonlijk een prachtig compliment. Uiteindelijk maakt het voor de klant niet uit hoe het onder de motorkap geregeld wordt, we vermoeien hem of haar dan ook niet met allerlei technische specificaties. Al kan dat uiteraard wel, wanneer we met een ICT-collega uit de organisatie spreken. Wat wél altijd doen is in begrijpelijke taal uitleggen wat er gebeurt, op welke manier, in welke tijdspanne en waarom we bepaalde keuzes maken. Het was, ook in dit geval, een win-winsituatie in optima forma. En, maar ik zal stiekem bést een beetje nerd zijn, daar kom ik ook na al die jaren nog altijd met veel plezier elke ochtend mijn bed voor uit.’
Neem contact op
Vrijblijvend verder praten? Je uitdagingen op IT-vlak met ons delen? Op zoek naar gesprekspartner die jouw taal spreekt? Neem contact met ons op, we kijken uit naar je bericht.